Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)

Unser Stellenangebot

Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung? Als einer der führenden Personaldienstleister mit 13 Standorten in Deutschland suchen wir qualifizierte Fachkräfte für einen Einsatz bei unseren renommierten Kundenunternehmen. Unser Kunde sucht 

Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) am Standort Kassel

Ihre Arbeitsleistung erbringen Sie direkt bei unserem Kunden vor Ort, Ihr Arbeitsverhältnis schließen Sie mit der AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG. Hierbei profitieren Sie von zahlreichen Benefits für Mitarbeitende. Steigen Sie mit uns ein und finden Sie einen Job mit vielen Extras. Nutzen Sie Ihr Potential bestmöglich – für Ihre Karriere!

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten die per Email / Service Requests oder als Investitionsanträgen eingehenden Beschaffungsmeldungen
• Die Bearbeitung der Beschaffungsvorgänge in SAP liegt ebenfalls in Ihrer Obhut
• Hinzu kommt die Pflege und das Arbeiten mit Herstellerportalen wie z.B. DELL Premier Page
• Sie dokumentieren die Vorgänge im ITSM-Tool und stehen in regelmäßiger Kimmunikation mit dem Anforderer über das Tool oder direkt
• Die Zusammenarbeit mit dem Zentralen Einkauf, sowie die Bearbeitung von Nutzeranfragen im Ticketsystem und die dazugehörige Einordnung und Weiterleitung ist ein weiterer Teil Ihrer Aufgaben

Ihr Profil

• Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk mit
• Erfahrung im Bereich Client Management / IT Administration wäre wünschenswert
• Erforderliche Skills sind neben einer strukturierten Arbeitsweise und einer starken Kommunikationsfähigkeit eine hervorragende Service- und Kundenorientierung
• Sie können in allen Bereichen des IT-Service Managements die unterliegenden ITIL-Prozesse des Schwerpunktes erkennen und anwenden
• Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, ein freundliches und sachliches Auftreten runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Tarifvertrag mit der IG Metall, Stundenlohn liegt bei 19,93€
• Vielfältige Karriere- und Einsatzmöglichkeiten
• Zukunftsperspektiven in einer der Schlüsselindustrien Deutschlands
• Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche und tarifliche Standards
• 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr
• Attraktive Vergütung
• Zahlreiche Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende

Dieses Stellenangebot wird von der betreuenden Niederlassung Kassel ab ab sofort besetzt.

Alle Fragen beantwortet gerne
Frau Angélika Hoppe