Automobilkaufmann (m/w/d)

Unser Stellenangebot

Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung bei Volkswagen Group Services GmbH? Als einer der führenden Personaldienstleister mit 13 Standorten in Deutschland suchen wir die Position Automobilkaufmann (m/w/d)  für einen Einsatz bei unseren renommierten Kundenunternehmen. Volkswagen Group Services GmbH ist einer der führenden Projektdienstleister und sucht Automobilkaufmann (m/w/d) für den Bereich Kundenkontaktmanagement am Standort Wolfsburg. Ihre Arbeitsleistung erbringen Sie direkt vor Ort bei Volkswagen Group Services GmbH, Ihr Arbeitsverhältnis schließen Sie mit der AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG. Hierbei profitieren Sie von zahlreichen Benefits für Mitarbeitende. Steigen Sie mit uns ein und finden Sie einen Job mit vielen Extras. Nutzen Sie Ihr Potential bestmöglich – für Ihre Karriere!

Ihre Aufgaben

• Erfassung sowie Bearbeitung von telefonisch und schriftlich erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
• Kunden-, Händler- und Werkstättenbetreuung im Inbound sowie Outbound
• Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen/Telefonaten sowie Einbindung der zuständigen Fachabteilung
• Support und Beratung im Usermanagement sowie Einleitung von Folgeprozessen
• Nutzung von diversen Informations- und CRM-Datenbanken des Kundenkontaktmanagements

Ihr Profil

• kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automotive z.B. Automobilkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Autohaus-/ Händlerumfeld sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
• sicherer Umgang mit IT-Systemen sowie mit MS-Office Programmen / IT-Affinität wünschenswert
• gute Englischkenntnisse
• ausgeprägte Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit erforderlich
• Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit

Wir bieten Ihnen

• Tarifvertrag mit der IG Metall 
• Vielfältige Karriere- und Einsatzmöglichkeiten im Volkswagen Konzern
• Zukunftsperspektiven in einer der Schlüsselindustrien Deutschlands
• Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche und tarifliche Standards
• 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr
• 16,80 € pro Stunde brutto
• Zahlreiche Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende

Dieses Stellenangebot wird von der betreuenden Niederlassung Wolfsburg ab sofort besetzt.

Alle Fragen beantwortet gerne
Herr Martin Schütze
Telefon: +49 15201661141